Termos de Uso

Última atualização: 11 de setembro de 2026.

Estes Termos estabelecem as condições gerais para utilização do site EVOLUX, criação de conta, realização de pedidos e acesso aos recursos disponibilizados pela plataforma.

1. Uso da plataforma

Ao utilizar a EVOLUX, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras e utilizar a plataforma de forma lícita. É proibido tentar comprometer a segurança, interferir no funcionamento do site ou utilizar contas e recursos de terceiros sem autorização.

2. Conta do cliente

Alguns recursos podem exigir uma conta. O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso protegidas e por informar dados corretos. Quando disponível, o acesso poderá ser realizado por senha ou por um serviço de autenticação de terceiros, como o Google.

3. Pedidos e pagamentos

Um pedido somente será considerado pago após a confirmação do pagamento pelo meio disponibilizado no checkout. Pedidos pendentes não equivalem a pagamento aprovado. Informações de preço, quantidade, prazo e forma de entrega apresentadas durante a compra integram as condições específicas do respectivo pedido.

4. Produtos e entrega

A EVOLUX comercializa produtos e serviços digitais. A forma de entrega poderá variar conforme o produto e poderá ser automática ou realizada por atendimento. O cliente deve observar as instruções apresentadas na página do produto, no pedido e no atendimento relacionado à compra.

5. Atendimento

Quando aplicável, o atendimento relacionado ao pedido será disponibilizado após a confirmação do pagamento e poderá permanecer acessível na área do cliente para acompanhamento da compra.

6. Cancelamentos e reembolsos

Solicitações de cancelamento ou reembolso serão analisadas de acordo com a natureza do produto digital, o estágio de fornecimento, as condições informadas na oferta e a legislação aplicável. Nenhuma disposição destes Termos limita direitos que sejam obrigatórios por lei.

7. Serviços de terceiros

A plataforma pode utilizar serviços de terceiros para autenticação, hospedagem e pagamentos. Esses serviços possuem seus próprios termos e políticas, que também podem ser aplicáveis quando o usuário interage diretamente com eles.

8. Disponibilidade

A EVOLUX busca manter o site disponível e seguro, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou interrupções necessárias. Falhas externas e indisponibilidades de fornecedores podem afetar temporariamente determinados recursos.

9. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar alterações na plataforma ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre pedidos ou sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela EVOLUX no site.